guide利用ガイド

人工芝のプレイグラウンドは、フットサルをはじめ様々なスポーツや、お子さまの運動、エクササイズなど幅広い用途にご利用いただけます。 プレイグラウンドにて定期的な教室、イベント等の開催をご検討されている方はこちらまでお問い合わせください。

利用ガイド

ご予約から退場までご利用の流れ

  1. サイトから予約
    プレイグラウンドのご利用は、WEBサイトから事前にご予約ください。開錠・施錠の時間を考慮してお時間をお選びください。
  2. 事前決済
    決済方法はクレジットカードのみとなります。
  3. 予約完了
    ご予約が完了しましたら、メールにてご予約完了メールをお送りします。
  4. 当日来場
    ご予約時間になりましたらコートへご入場ください。事前にメールでご案内した規約に従って利用をお願いします。
  5. ご利用
    コート内では安全に気をつけてお楽しみください。コート内にあるサッカーボールは無料でご利用いただけます。
  6. 退場
    利用終了時間までに退場してください。ゴミや荷物を残さないようにお気を付けください。

延長・キャンセル

  • 延長利用される際は、都度予約サイトより予約・決済を行ってください。
  • 予約なく無断で延長利用された場合には、後日代表者様へご請求させていただきます。
  • キャンセルされる場合は、ご利用開始時間の24時間前までに予約サイトにてキャンセルを行ってください。以降のキャンセルは全額キャンセル料としてお支払いいただきます。
    ※キャンセル受付期間はご利用開始時間を基点としております。ご利用開始日時が 2022年1月1日 13:00の場合の「1日前まで」は、2021年12月31日 12:59までとなります。
  • 雨天でもご利用いただけます。不測の事態が起きた場合、当店は一切の責任を負えませんので、プレー判断はお客様で選択してください。
    雨天を理由での当日・ご利用中のキャンセルにつきましては、原則キャンセル料金を頂戴いたします。
  • 各種警報・注意報、雨天等の悪天候や、コートが使用できない状態になっている場合や安全が確保できないと判断された場合は、ご利用をキャンセルさせていただき、代表者様へメールにてご連絡させていただきます。当施設からのご利用の中断に伴うキャンセル料は発生いたしません。

利用上の注意

  • 公園内・プレイグラウンド内での喫煙はご遠慮ください。
  • プレイグラウンド内ではペットを遊ばせないでください。
  • 飲食は可能ですがゴミ・飲み残しの飲料はすべてお持ち帰りください。
  • スパイクのご使用はお控えいただき、トレーニングシューズをご使用いただくようお願い致します。なお、小学生以下のご利用者様に限りスパイクを使用してご利用いただけます。
  • ご利用時間が終了しても退出されなかった場合は、延長料金を頂戴します。
  • 施設内での盗難、紛失等について当施設では一切の責任を負いかねます。
  • 公園内は防犯カメラを設置しております。
  • 万一備品を破損・汚損した場合は交換、修理費用をご負担いただきます。
    機材、設備などの故障に対しては、当施設は速やかな修理、復旧に努める以外の責は負わないものとします。
  • 事故、トラブル、怪我、その他の事由など施設内で発生した使用者側過失の損害に関しては、当施設では一切の責任を負いません。
  • 不測の事故や災害による停電・断水、設備・備品の故障などにより施設の利用ができない場合、当日利用料金の返却をもってその補償とし、それ以上の賠償責任は負わないものとします。
  • 領収書がご入用の場合は、ご利用日時と代表者様の氏名をメールにてご連絡ください。電子領収書を発行し、ご返信させていただきます。